尊敬的用户：
欢迎浏览"亿泰全球集运"系统平台(以下简称"亿泰全球集运")，为了使您获得愉悦和安全的服务体验，在此列明以下服务条款，详述了您使用本网站或微信小程序的服务所须遵守的条款和条件请您在使用"亿泰全球集运"或加入会员之前仔细阅读，当您使用亿泰全球集运的物流服务时，作为"用户",阁下代表您与包裹的收件人及其他持有该包裹的权益的人士，对本条款及细则表示确认及同意。
1、名词约定
1.1.【亿泰全球集运】
指深圳市亿泰供应链股份有限公司。
1.2.【包裹】
包括亿泰全球集运同意收寄的包裹以及用户在未经亿泰全球集运同意情况下寄送至亿泰全球集运仓库的包裹。
1.3.【个人资料】
指任何直接或间接与个人有关的数据，可以切实可行地透过该资料确定相关人员身份，及该资料的存在形式，让人可切实可行地查阅及处理。
1.4.【条款和条件】
指本条款和条件，亿泰全球集运可随时自行更改，而无需另行通知。为避免争议，任何修改在亿泰全球集运网站或微信小程序上发布时立即生效并具有约束力。
1.5.【运单】
指客户包裹(包括已送达仓库包裹与末送达仓库的包裹)的集合体，同时也是经仓库装箱后客户货箱的集合体。
1.6【用户】
指注册，登录，使用"亿泰全球集运"系统平台的个人，企业或其他组织。
2、特别申明
2.1."亿泰全球集运"由深圳市亿泰供应链股份有限公司拥有及营运，本平台将完全按照以下发布的服务条款和操作规则严格执行，用户必须完全同意所有服务条款，才能注册成为"亿泰全球集运"的正式会员，用户在进行注册过程中点击"同意协议并进入下一步"即表示用户已完全知悉并接受全部服务条款。
亿泰全球集运有权根据业务需要酌情修订服务条款，并在其网站或微信小程序上予以公告。如用户不同意相关修订，请用户立即停止使用亿泰全球集运提供的服务。经修订的服务条款一经在亿泰全球集运网站或微信小程序公布，即产生效力。如用户继续使用亿泰全球集运提供的服务，则将视为用户已接受经修订的服务条款，当用户与亿泰全球集运发生争议时，应以最新的服务条款为准。
本服务协议内容包括协议正文及所有亿泰全球集运已经发布或将发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
2.2."亿泰全球集运"仅提供相关的下单，查询等自助服务，除此之外与服务有关的上网所需设备(包括个人电脑，手机，其它与接入互联网或移动网有关的上网装置)及所需的费用(与此服务相关的电话费，上网费，为使用移动网而支付的手机费等)均应由用户自行承担。
3、会员注册
3.1。用户进行注册时，应按亿泰全球集运要求填写相关信
息，如果提供的资料包有不止确的信息，本网站或微信小程序保留结束用户使用亿泰全球集运服务资格的权利。倘若用户提供任何不真实，不准确，不完整的资料，或亿泰全球集运有合理理由怀疑该等资料不真实，不准确，不完整，亿泰全球集运有权暂停或终止用户的注册流程，并拒绝提供服务。
3.2.用户的用户名中不得包含违反国家法律法规，涉嫌侵犯他人权利或干扰亿泰全球集运正常运营秩序等的相关信息：同一个用户名只能注册一个账号，并且验证该账号有效的手机号或邮箱未用于其它账号的验证。用户注册时的手机号码或邮箱是会员身份的标识，为保证用户账号安全，如手机号码或邮箱发生变动，请及时修改，以免造成不必要的损失。
3.3.用户按照注册页面提示填写信息，设置密码，阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他"亿泰全球集运"允许的方式实际使用"亿泰全球集运"服务时，用户即成为会员(亦称会员),"亿泰全球集运"根据会员用户名和密码确认会员身份。用户对该账号和密码的安全负全部责任，且应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。用户若发现任何非法盗用会员账号，密码或存在安全漏洞的情况，请立即通告亿泰全球集运。用户理解亿泰全球集运对用户的请求采取行动需要合理时间，亿泰全球集运对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于用户的任何损失)不承担任何责任。
用户注册成功，并已设置相应密码后，可以随时登陆亿泰全球集运网站或微信小程序账户信息页面更改其基本信息。
4、不被承运的包裹
用户同意，如发生以下情况，则亿泰全球集运有权拒绝承运其包裹：
4.1.包裹属于有关国家法律法规，国际航空货运协国际民航组织及其它相关政府部门或组组所规定的有害物品，危险物品，禁运物品或限运物品；
4.2.包裹被列为危险物品，或者亿泰全球集运认为不能安全或合法承运的包裹，包括但不限于涉及动物及其部分，货币，不记名票据，可流转票据，伪冒货品，贵重金属和宝石，枪械及其组件，弹药人体残肢，色情物品，含有宗教或者政治内容的印刷品，非法毒品，药物等；
4.3.包裹包装不全或不足而致未能确保包裹能在一般及合理情况下安全运送的情况；
用户同意，亿泰全球集运有权以其认为合适的方法处理(包括但不限于销毁)任何因本条列明为不被承运的包裹。
5、违禁品处理
用户同意，亿泰全球集运有权对收到的含违禁品包裹做出如下处理：
5.1在包裹入仓过程中，如发现包裹含疑似违禁物品，仓库将对包裹进行开箱实物查验，如初步核实包裹中含有违禁物品，将对整个包裹作扣件处理，同时将依法向相关监管部门汇报；
5.2在入仓过程中未发现的含违禁物品的包裹，因中国或目的国海关及相关部门的监管行为导致该包裹被没收，销毁等后果的，需由用户自行承担，亿泰全球集运不承担任何退赔责任；
5.3如因用户的违禁物品导致亿泰全球集运遭受的一切损失，亿泰全球集运有权向用户索赔。
6、查验权
用户知晓并同意亿泰全球集运或任何政府部门有权在没有事先通知的情况下对包来进行开箱奇验，亿泰全球集运无
须对因上述查验而导致的任何延误或造成的任何损失负责。
7、用户的保证和赔偿责任
用户承诺已向亿泰全球集运如实告知其所委托运输的货物，不存在夹带，故意隐藏等情况。因用户所委托货物违反有关国家法律法规，国际航空货运协会，国际民航组织及其它相关政府部门或组织所规定，导致亿泰全球集运遭受损失的，亿泰全球集运有权向用户进行索赔。
8、申报价值
8.1用户同意，运单上申报价值与包裹的实际现金价值相等。包裹的申报价值应以真实，有效的正本商业发票或收据为依据。
8.2用户同意，单票货物价值最高限额为人民币5,000元，超出该金额的亿泰全球集运不予揽件及提供转运服务；用户知道或应当知道单票货物价值超过人民币5,000元而故意隐瞒实际价值且继续委托亿泰全球集运提供转运服务的，亿泰全球集运不承担除退还该笔订单运费外用户遭受的其他任何损失；如用户已购买保价服务，具体赔付标准详见《亿泰全球集运理赔条款》。
9、运输和路线
用户确认及同意一切路线及改道，包括运件经中途站运送的可能。
10、包裹延误
亿泰全球集运将按照其正常运送标准以合理的努力派送包裹，但这些标准并不具有约束力，也不构成亿泰全球集运与用户之间合同的一部分。亿泰全球集运不对因运输延误而导致的任何损失或损害承担责任。
11、派送和无法派送
经收件人或收件人(寄件人)允许的代收人签收或派送至收件人指定地址视为送达。
收件地址无法送达的，用户可以选择到亿泰全球集运指定的存货地点自取或要求重新派送，重新派送的，包裹将获派递到用户新提供的收件人地址，重新派送产生的额外费用由收件人承担。超出当地尾程物流商规定的时限未能自取或提供新的收件信息的，尾程物流商有权对该货物进行销毁，在此情况下，尾程物流商及亿泰全球集运对用户不承担任何赔偿责任如用户选择退件，亿泰全球集运仅提供中华人民共和国大陆区域的退件服务，退件费用由用户承担。
12、运费及其它费用
运费将按照货物实际重量或体积重中较高者计算，亿泰全球集运可以对任何包裹重新称重和测量以确认其计算结果。
13、不可抗拒因素
亿泰全球集运不会对由于超出亿泰全球集运控制范围造成的任何损失或损害负责，包括但不限于：行政当局/政府部门以实际或明显的权力行事，任何非亿泰全球集运聘请或承包的人，包括用户，收件人，海关，政府部门或第三方的行为或遗漏，政府部门所施行的安全规例或其他适用于交付地点的安全规例，不可抗力，例如：暴乱，罢工，劳资纠纷，民间骚乱，通信和信息系统的故障或中断(包括但不限于亿泰全球集运的通信和信息系统)，航空或路面交通网络中的任何干扰，如因天文现象，自然灾害，包括地震，气旋，风暴，洪水等。
14、亿泰全球集运的责任
亿泰全球集运对任何一件包裹的责任，包括但不限于遗失或损坏，所承担的责任详见《亿泰全球集运理赔条款》。亿泰全球集运所承担的责任仅限于实际直接损失，不承担任何其它损失或损害(包括但不限于利润，收入，利息及未来业务的损失)，无论这些其它损失和损害是特殊性或是间接性，无论亿泰全球集运是否在受理包裹之前或之后知晓有这些损失或损害的风险。
15、增值服务及理赔
用户可以选择为自己下单的包裹购买保价服务或延时补偿服务，具体理赔规则及赔付标准，请用户下单时查看对应的理赔条款。
16、适用法律及争议解决方式
本条款及履行事宜均适用于中华人民共和国法律(不包含中国台湾，香港，澳门法律).如亿泰全球集运与用户发生争议的，应友好协商解决，如协商不成的，双方同意将该争议提交至深圳国际仲裁院在深圳仲裁解决。
17、私隐政策
亿泰全球集运致力于妥善保管由用户所提供的个人资料，并确保在收集，使用，处理，保留，披露，传输及存取个人资料时均符合相关法律法规之规定。用户在此保证所有其提供的个人资料均为合法取得并已得到收件人的允许向亿泰全球集运提供。
18、可分割性
本条款和条件任何部分的无效性或不可执行性，不影响其他条款的效力和执行。
深圳市亿泰供应链股份有限公司
2026年2月28日
特别提示：
《亿泰全球集运隐私政策》（以下简称“本政策”)仅适用于深圳市亿泰供应链股份有限公司提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称"亿泰全球集运")，包括APP、网站、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用，该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了亿泰全球集运产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。
亿泰全球集运一直将用户的隐私和个人信息保护放在非常重要的地位。为向您提供基本的快递服务，我们会遵循正当、合法、必要的原则收集和使用必要的信息。通过本隐私政策，旨在向您提示和说明，您在使用亿泰全球集运的产品或服务时我们如何收集、保存、使用、处理您的个人信息。
基于上述理由，我们鼓励您在使用我们的各项产品/服务前仔细阅读本隐私政策(特别应重点阅读我们以粗体标识的条款)，您应在充分理解并同意后使用我们的产品或服务。如您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品或服务，即视为您完全同意并接受本隐私政策(含更新版本)，否则您应立即停止使用亿泰全球集运。如您对本隐私政策有任何疑问，您可随时通过我们的客服与我们取得联系。您同意隐私政策表示您已了解我们产品和服务所提供的基本功能，以及基本功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并
不代表您已单独同意开启附加功能，涉及附加功能的开启我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。如果您拒绝开启附加功能和我们收集非必要个人信息，并不会影响您使用基本功能。
1. 个人信息的定义
1.1本隐私政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息相结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息(包括个人姓名，生日，性别，住址个人电话号码等)：个人身份信息(包括身份证，护照等)；指纹，面部特征；网络身份标识信(包括系统账号，IP地址，邮箱地址及与前述有关的密码，口令、口令保护答案)；个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息等)；通讯录；个人上网记录(包括浏览记录、软件使用记录、点击记录等)；个人常用设备信息(包括设备类型、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、软硬件特征信息等)；个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息等)。
2. 用户信息的收集
我们仅会出于本政策所述的目的、收集和使用您的下列个人信息：
2.1必须授权的个人信息
您充分理解并同意，您在使用我们的产品/服务进行网上购物前您必须授权我们收集，保存和使用下列信息否则您将无法使用我们产品/服务，我们也将无法进一步优化我们的产品/服务，并无法充分保障您的交易安全：
2.11用户注册所需信息
您在注册成为亿泰全球集运用户时，您可通过关联第三方社交软件的方式进行注册，允许授权我们可以使用您在第三方社交软件中的昵称、头像等信息。此外，我们还可能会要求您补充提供姓名、性别、生日、爱好以及实名认证所需的相关信息，上述补充信息将有助于我们为您提供更个性化的优质服务，但如您拒绝提供，并不会影响您所享受的基本功能。
2.1.2展示搜索所需信息
为了满足商品信息展示和您快速搜索的需要，我们可能会读取您的设备信息，包括但不限于设备类型、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、软硬件特征信息等。在您明确授权后，我们会在您使用商品信息展示和搜索功能时，收集相关信息(GPS位置信息、WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)"。我们同时将会保留您的浏览信息、收藏记录、关注记录、加购记录、订单信息以便于您重复搜索或向您展示相关联商品。
您理解并同意，单独的设备信息或搜索关键词无法识别特定自然人的身份，不属于您的个人信息。只有当此类非个人信息与其他信息结合后可识别特定您的身份则在结合使果期间，我们将会依据本隐私政策对该等信息进行保护。
2.1.3视听浏览所需信息
您理解并同意，当您在亿泰全球集运浏览商品，视频，评论等内容时，为优化您的用户体验，我们可能会收集您的关注，点赞、互动、搜索、分享等记录。同时，您的头像、昵称及您发出的评论会向其他用户展示。
2.1.4订单提交所需信息
当您在亿泰全球集运下单购买商品/服务时，亿泰全球集运系统会生成您购买该商品或服务的订单。您需在订单中至少填写您的收货人姓名（或名称）、电话号码、收件地址等，该订单同时会载明订单编号、您所购买的商品/服务信息、下单时间、您应支付的货款金额等。在购买某些特殊商品或服务时，根据国家法律法规及监管政策的要求，您可能还需额外提供相关身份信息(如您的身份证、军官证、护照、港澳台通行证、驾驶证或相关证件号码等)，若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人人识别号以及接收发票的邮箱。
上述所有信息构成您的"订单信息"，我们将使用您的订单信息进行身份核验，订单确认，支付结算，物流配送，提供查询，售后服务等，
此外，我们还可能使用您的订单信息判断是否存在交易异常以保护您的
交易安全，对此您表示理解并同意。
2.1.5在线支付所需信息
提交订单后，您可选择通过与亿泰全球集运合作的第三方支付机构以完成付款。支付行为的完成无需收集您的个人信息，但我们会将您的订单号，交易金额信息等与您所选择的支付机构共享，以让其能够确认您的支付指令并成功完成支付。
在您使用支付功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡(含储蓄卡，信用卡)及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。
2.1.6物流配送所需信息
为确保您所订购的商品/服务能及时，准确，保质地送达，您理解并同意，亿泰全球集运的关联方或合作方(包括但不限于仓库，配送公司等)会在物流配送过程中使用您的订单信息。
2.1.7客服售后所需信息
我们在提供客户服务和售后服务时会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账号安全，我们的客服人员会使用您的账号信息核验您的身份。当您需要与订单相关的客服或售后服务时，我们将会查询您的订单信息。如您需要变更收货人姓名、联系电话时，您可能需要提供额外的其他信息。
若您有获赠或购买商品运费险，您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付，为实现投保和理赔，我们将收集或查询您购买商品的质保起止期，退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。
2.1.8改进优化所需信息
为了改进和优化我们的服务，我们可能对您的订单信息，浏览信息等进行大数据分析，以根据您的用户特征在您搜索时向您展示或推荐您感兴趣的商品/服务。此外，我们还可能收集您在客服和售后过程中提供的信息，参与问卷调查时答复的信息等。对于从您设备上收集到的各种信息，我们可能会进行结合关联，以便为您提供更具针对性和个性化的优质服务。如您希望或拒绝我们向您提供个性化服务，可通过以下方式实现(如下方式及有关文案可能会随着产品的优化而调整，具体以产品页面显示为准):
1)如您希望或拒绝我们为您推送个性化内容，您可以在"我的"中进行设置或直接联系我们的客服；
2)如您希望或拒绝我们给您发送个性化广告，您可以在"我的"中进行设置或直接联系我们的客服；请您知晓，我们仅在登录状态下为您提供上述个性化服务。
2.1.9交易安全所需信息
为了确保亿泰全球集运的安全性，预防网络欺诈和确保交易安全，我们可能会通过分析您的订单信息，浏览信息，浏览习惯，常用软件，设备信息等来判断您的账号风险，同时排查可能存在的亿泰全球集运商城系统风险，并记录我们认为存在风险的可疑网络链接。
您理解并同意，我们可能在后台状态下获取您的手机终端唯一标志信息(IMEI号),Android_ID、IDFA、MAC地址、设备类型、设备型号、系统类型、登录IP地址，应用程序列表相关设备信息，用于数据加密以及上述功能及目的的实现。
在触发异常行为时(异地登录、多次输入密码错误、支付金额异常、操作行为日志异常)，我们会收集您的位置信息、ssid(仅本地处理、不会上传服务器)，并可能会记录一些我们认为有风险的链接("URL"),但我们不会收集正常用户的上述信息。我们也会收集您的设备信息用于对亿泰全球集运系统问题进行分析，统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息，我们无法在您使用亿泰全球集运过程中对您的服务及账号安全进行保护。
2.2可选择授权的个人信息
为了进一步提升您的用户体验，我们可能会附加地收集和使用您的如下信息。您可以选择是否授权提供，如果您拒绝授权，您仍可享受亿泰全球集运为您提供的基本服务，但您可能将无法获得基于上述附加信息带给您的额外用户体验：
2.2.1摄像头信息
未来您可以通过摄像头实现在亿泰全球集运平台上进行拍照、摄像、人脸识别登录与支付(需要收集您的面部信息)的功能。
2.2.2相册信息
未来您可以通过上传相册照片实现晒单或进行评论，我们也可能使用相应的照片信息来识别，推荐您可能需要购买的商品/服务。此外，您还可用于上传或修改个人头像。
2.2.3通讯录信息
为了方便您的购物，未来我们可能会使用您的通讯录信息以让您在填写联系人/提货人信息时无须手动输入。此外，我们也可能通过通讯录信息判断您的好友是否为亿泰全球集运用户，并为你们的交流互动建立联系渠道。
2.2.4麦克风信息
为了方便您的购物，未来您可以在亿泰全球集运平台启用麦克风功能与我们或其他主体进行交流互动。届时，我们可能会收集您的语音信息以识别您的购物，客服或售后需求。
2.2.5剪切板信息在您分享或接收被分享的信息，参加活动等情形下，我们可能在本地访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于鲸鸟转运跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传至我们的服务器。
除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。
请您理解，有些手机设备的系统会提示应用正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
2.2.6您理解并同意，为了收集，使用您的上述信息以实现特定功能，我们需要您在您的设备中开启摄像头，相册，通讯录，麦克风，剪切板的访问权限。您可在设备上随时查看上述权限的状态，并可自行决定开启或关闭。如您开启相应权限，即代表您已授权我们收集和使用相应的个人信息以实现特定功能。如您关闭相应权限，即代表您已取消了该项授权，我们将会立即停止对您相应个人信息的收集、使用，您将无法实现该项授权所对应的特定功能。但您的关闭权限决定不会影响此前我们基于您的授权对您相应个人信息所进行的收集、使用与处理。
2.3依法无须征得授权的个人信息
您充分理解，以下情形中，收集，使用您的个人信息我们依法无须征得您的授权同意：
2.3.1为订立，履行您作为一方当事人的合同所必需；
2.3.2为履行我们的法定职责或者法定义务所必需；
2.3.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
2.3.4为公共利益实施新闻报道，舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
2.3.5依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
2.3.6事先获得您明确的同意或授权；
2.3.7应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
2.3.8法律，行政法规规定的其他情形。
2.4从第三方获取的个人信息
我们在向您提供产品/服务的过程中，可能会通过我们的关联方及合作方获取您的相关信息，您对此表示理解和同意。如您通过第三方账户登录并使用我们的产品/服务，则代表您同意并授权我们可以使用您在第三方账户中的相关个人信息(包括但不限于昵称，头像等).
2.5自动收集的个人信息
为了使让获得更轻松的使用体验，我们可能会采取相应技术措施自动收集，存储您的下列信息：
2.5.1当您使用我们的产品/服务时，我们会自动收集您的网页浏览器发出的标准设备信息，例如您的设备号、IP位址、浏览器种类及语言、访问次数及转接网站地址。我们通常不会将标准设备信息与将会让我们识别使用者身份的任何事项联系起来，但如属为了强制执行遵照我们的服务规则或条款，或为了保障我们的服务则除外。
2.5.2 COOKIES：就是当您访问任何网站时，这些网站可能传送到您的浏览器并存储在您设备中的一些信息。当您再次访问这些网站时，存储在您设备中的COOKIES会将之前存储的信息返回至网站。COOKIE的使用，可以在有关网站上存放您的访问信息，从而提升您的访问体验。我们向您发送COOKIES是为了简化您重复登录的步骤，存储您购物车中的商品数据，为您提供购物的偏好设置，帮助判断您的账户或数据安全。您理解并同意，我们的某些服务只有通过COOKIES 才能得到实现。大部份网络浏览器都被默认设定为接受 COOKIES。然而，您可重新设定您的浏览器或软件，以拒绝接受一切 COOKIES 或显示接收到COOKIES。若您选择拒绝接受亿泰全球集运的 COOKIES，在某些情况下可能会影响您正常使用亿泰全球集运服务或安全访问亿泰全球集运商城平台。
2.5.3 WEB BEACONS：也被称为"网站信标"，网络数据采集程序或者互联网访问标签，它是内嵌在网页和电子邮件内的小型图形文件，可以让我们通过监控用户的访问活动从而使得COOKIES更为有效。
通过收集访问者在收到我们的电邮或指引信息之前和之后访问的情况，它可以帮助我们或我们的第三方合作伙伴评估访问行为，从而预估及提高我们的市场推广效率。我们使用日志档案储存通过WEB BEACONS所收集的信息数据。
2.5.4为了改进我们的服务，提升您的体验，当您使用我们的产品/服务时我们会自动收集您在使用过程中出现的异常信息：会对性能进行统计，例如网络请求的耗时，页面加载的时长；会对行为进行上报，例如商品加入购物车，提交订单。
2.6设备权限调用
您理解并同意，为确保相关服务功能的正常实现，我们可能根据具体的使用场景调用对应的必要权限。您可以在设备的设置中选择关闭部分或全部权限，这可能导致对应的服务功能无法实现或者无法达到预期效果。具体的权限调用说明如下：
2.6.1当您使用APP的消息推送服务功能时，为了保证您及时收到消息通知提醒，我们可能需要使用自启动服务(如有).
3. 用户信息的使用
3.1个人信息的用途
您充分理解并完全同意，我们有可能将您的个人信息用于下列某一个或者某几个目的：3.1.1向您提供服务，运营，保护，改进，优化有关功能和体验。如用于验证您的身份，供您确认订单，发送通知(包括但不限于取货提醒，产品信息，活动信息等)及其他客户服务等；
3.1.2帮助我们通过大数据分析等途径了解用户需求。根据您的搜索与购买记录，个人资料信息和偏好，以及您向我们提交的其他信息，我们会进行行为分析，以精简您日后的购买流程，以此设计新的商业模式，或向您推荐新的产品，或将其用于我们所开展的新业务当中；
3.1.3用于创建和维护一个受到信任的以及更安全的网络购物环境，检测和预防欺诈，垃圾信息，安全事件及其他有害活动。包括开展安全调查和风险评估，解决我们与任何用户之间的争议，并执行我们与第三方的约定，或执行我们的服务条款及其他政策：
3.1.4其他用于改进我们的服务，提升用户体验的目的。我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意；
3.1.5经您同意或授权的以及法律法规所允许的其他使用目的或方式。
3.2使用规则
3.2.1如您使用我们的产品/服务则代表您同意在此期间持续地授权我们使用您的相关个人信息；
3.2.2我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，在此种情形下，我们将会对您的个人信息通过技术手段进行去标识化处理，以确保您的个人隐私不会被泄露；
3.2.3基于服务的需要，我们可能会向我们的关联方及合作方展示您的个人信息，但我们会通过内容替换，匿名处理等方式进行脱敏，保障您的信息安全。
4. 用户信息的共享，转移，公开披露
4.1用尸信息的共享
4.1.1我们不会与亿泰全球集运以外的任何第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：
1)经您同意或授权的(包括但不限于与您签订的其他相关法律文件及平台规则等):
2)为配合相关行政或司法机关的强制性要求所必需提供的；
3)在法律法规允许的范围内，为维护亿泰全球集运及其关联方，
各合作伙伴或亿泰全球集运平台用户的人身财产安全免遭损害而必须
提供的，比如为防止欺诈等违法活动；
4)向您提供我们的服务所必须共享的信息。我们可能向关联方，
合作伙伴或其他第三方分享您的信息，保障我们对您的服务能够顺利完成，例如：提供支付服务的支付机构，签署合同的电子签约平台，第三方物流公司或其他服务提供方：
5)为实现本政策第2条"用户信息的收集"和第3条"用户信息的使用"所需之目的：6)基于学术研究而使用；7)基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
4.1.2您理解并同意，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方，合作伙伴或其他第三方进行共享，以确保为您服务的顺利进行。但我们仅会出于合法，正当，必要，明确的目的共享您的个人信息，且会严格遵守本隐私政策的规定，仅共享提供服务所必要的个人信息。
4.1.3对于与我们共享信息的第三方主体，我 们会与其签订严格的保密协议，并要求其采取相应的技术措施确保个人信息的安全可控。
4.2用户信息的转移
除下列情况外，我们不会向任何第三方转移您的个人信息：
4.2.1经您同意或授权的(包括但不限于与您签订的其他相关法律文件及平台规则等);
4.2.2为配合相关行政或司法机关的强制性要求所必需提供的；
4.2.3随着亿泰全球集运业务的持续发展，我们可能会进行合作并购，联营，资产转让或类似交易，而您的个人信息有可能作为交易标的的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的第三方继续遵守本隐私政策，否则，我们将要求该第三方重新征得您的授权同意。
4.3用户信息的公开披露
4.3.1我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：1)经您同意或授权的(包括但不限于与您签订的其他相关法律文件及平台规则等);
2)为配合相关行政或司法机关的强制性要求所必需的；
3)基于公共利益的需要或法律法规的要求而披露。
4.3.2经过脱敏和去标识化处理且无法还原识别信息主体的个人信息依法不受本隐私政策的约束，您理解并同意，对上述信息的共享，转移及公开披露无须征得您的同意。
5. 用户信息的保存和保护
5.1用户信息的保存
5.1.1您的个人信息将全部存储在中华人民共和国境内，除非法律法规另有明确规定或获得了您的明确授权。
5.1.2我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息，交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
5.1.3如果我们终止服务或运营，会至少提前三十日通知您，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或脱敏处理。
5.2用户信息的保护
5.2.1亿泰全球集运高度重视用户信息的保护，我们会严格根据国家法律法规及监管政策的要求尽一切合理努力保护您的个人信息，防止您的个人信息在意外或未经授权的情况下被非法访问，复制，修改，公开披露，破坏，处理或使用。
5.2.2我们提供的个人信息保护措施仅适用于我们平台，一旦您离开我们平台，浏览或使用其他平台服务或内容资源，我们没有能力及义务保护您在我们以外的任何地方提交的任何个人信息。
5.2.3我们会采取合适的安全措施，程序和技术手段保护您的个人信息，以防止您的隐私泄露或遭到不法侵害，但您充分理解并同意：由于技术的限制，风险防范的局限性以及可能我们尽最大努力加强安全，也无法始终确保信息的绝对安全。
5.2.4我们对个人信息的访问设置了严密的权限控制机制和监控机制，如我们的员工，关联方或合作伙伴未能履行相应保密义务，我们将会追究其法律责任或解除与其的合作关系。
5.2.5网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险，当出现意外事件，不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时，我们将极力控制局面，及时告知您事件起因，我们采取的安全措施，您可以主动采取的安全措施等相关情况。我们会同时将事件相关情况以邮件，信件，电话等形式告知您，难以告知您时，我们会采取发布公告的形式进行告知。同时，我们还将依照监管部门要求，就个人信息安全事件的处音情况主动上报。
6. 个人信息的管理
我们注重您对个人信息的管理权利，您可通过对个人信息的访问，更正，复制，删除及撤回授权等手段，以充分保障您的个人隐私安全。
6.1个人信息的访问，更正和复制
6.1.1您可访问或更正您的如下信息
1)账户信息：您可登录账号，访问"我的"页面，进入"个人中心",查看您的个人基本信息；
2)订单信息：您可登录账号，访问"我的"页面，在"我的订单"栏目下查看您的全部订单记录
6.1.2如您需访问或更正您在使用我们产品/服务过程中形成的其他个人信息，或需复制您的个人信息，您可通过亿泰全球集运客服与我们取得联系。我们将会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
6.1.3为了提升用户体验和保证交易安全，您的部分个人信息无法提供访问，更正或复制服务，对此您表示理解和同意。上述信息我们仅会在您授权的范围内使用。
6.2个人信息的删除
6.2.1您可通过第6.11条所列明的方式删除您的部分个人信息，
此外，您可在下列情形中向我们提出删除个人信息的请求
1)我们处理个人信息的行为违反了法律法规；2)我们收集，使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3)我们处理个人信息的行为严重违反了本政策的规定；
4)我们终止运营或服务，或保存期限届满；5)处理目的已实现，无法实现或者为实现处理目的不再必要；
6)您撤回同意；
7)法律，行政法规规定的其他情形。
6.2.2请注意，如果您申请删除您的个人信息：
1)我们可能会出于安全原因保留您的一些个人信息。例如，如果我们因欺诈或安全原因停用了某账户，则我们可能会保留该账户的某些信息，以防止该用户将来再次创建新的账户：
2)为履行我们的法律义务，我们可能会保留并使用您的个人信息。
例如，亿泰全球集运可能会出于履行税务，法律报告，审计义务以及诉讼时效的要求而保留您的一些信息；
3)为了防止数据的意外损失和破坏，您个人信息的残留副本可能不会在有限的时间内从我们的备份系统中删除。
6.3授权的变更和撤回
您可以随时通过信息的删除，关闭设备相应功能，更改软件设置或与我们取得联系来变更您授权我们收集，使用个人信息的范围或撤回您的授权。您变更授权范围或撤回授权后我们将无法为您提供相对应的服务，也不再处理相应的个人信息。但您的上述决定，并不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理。
6.4请求的响应
6.4.1如您无法通过上述方式管理您的个人信息，或您认为亿泰全球集运对个人信息的收集，使用，处理存在违法或违约行为的，您均可以通过亿泰全球集运全国客服热线与我们取得联系。出于安全的保障，我们可能会要求您出具书面申请，并进行实名的身份验证。对于您的合理请求，原则上我们不收取费用，但对于多次重复，超出合理限度的请求，我们将会酌情收取成本费用，而对于那些恶意请求，实现成本过高，严重不切实际或叫能害他人合法权益的请求，我们将会直接拒绝。
6.4.2您理解并同意，依据法律法规的要求，您的下列请求我们将无法响应：
1)涉及国家安全，国防利益的；
2)涉及公共安全，公共卫生等重大公共利益的；
3)涉及刑事侦查，起诉，审判和判决执行的；
4)有证据表明信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5)响应请求将会损害其他个人和组织的合法权益的。
7. 未成年人的个人信息保护
7.1亿泰全球集运非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。
7.2对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
7.2.1对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉特正当必要，知情同意，目的明确，安全保障，依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储，使用，披露，且不会超过实现收集，使用目的所必须的期那限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
7.2.2当您作为监护人为被监护的儿童选择使用亿泰全球集运相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。您在使用晒单，评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。
7.2.3儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见建议或投诉，举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
8. 其他
8.1如本政策任一条款或其中的特定部分被认定为无效，被撤销或因任何理由不可执行，则该等情形并不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
8.2关于本隐私政策的任何疑问或建议您均可通过联系亿泰全球集运客服(服务时间：周一至周日9:00-18:00)与我们取得联系。
8.3一般情况下，我们将在【3】天内回复。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
8.4如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信，电信，公安及工商监管部门进行投诉或举报，或者向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。